张兴同学：你好！

       你反馈的信息学校已收到，学院后勤管理处已对该档口进行了调查，针对管理工作中的薄弱环节，首先开展了纪律整顿，抓好礼貌待客、优质服务。其次是要求店长及时向同学们致歉，并取得张同学的谅解。学校后勤膳食部将会加强监管，让同学们安心、满意就餐。 另外，同学们在食堂就餐时发现问题或者其他不正之风，可第一时间拨打学校公示的服务投诉热线，学校后勤膳食部的老师们将会立即给大家解决。