来信标题: | 交电费 | ||
信件类型: | 政策咨询_热点咨询_宿舍管理 | 事项分类: | 政策咨询 |
提交时间: | 2020-08-26 17:20:38 | 处理时间: | 2020-08-28 16:36:16 |
姓名: | 谭涛 | 提问者身份: | 学生 |
来信内容: | 有一次我们宿舍晚上2点停的电,我们在学付宝上交了电费,但是来的的却等到了5点多快6点才来电,这个来电速度也太慢了吧,而且还是夏天晚上停电,这叫我们学生怎么睡的着 |
受理部门: | 实训部(信息中心) | 处理状态: | 已办结 |
回复内容: |
谭涛同学:你好! 宿舍电表要预缴电费方可正常供电。每天凌晨开始,校园一卡通系统后台需要对前一天的所有交易数据进行自动盘点,且盘点时长不定,一般为2小时~4小时。自动盘点期间会暂停所有交易。 当电表中电费余额不足时,通过学付宝充值后,一般情况下10分钟左右便可生效来电,但不排除因为网络或系统故障,以及上述的自动盘点导致延迟比较长的时间。 为免受延迟来电带来的不便,请同学们提前预缴电费。 |
提问者满意度: | 非常满意 |